Соловйова Світлана Семенівна
Приватний нотаріус
Номер свідоцтва про право на зайняття нотаріальною діяльністю № 2056.1.0
1 відгука
Відгуки о роботі нотаріуса Соловйова Світлана Семенівна
Катерина
Під час оформлення документів зіткнулися з грубою, неприпустимою та відверто зневажливою поведінкою нотаріуса.
Мій батько, людина похилого віку, допустив незначну технічну помилку під час заповнення документів. У відповідь нотаріус перейшла на крик, поводилася агресивно та принижувала його як клієнта, що є абсолютно неприпустимим для посадової особи.
Окрім цього, в присутності родини вона дозволила собі відверто образливі висловлювання, зокрема заявила моїй матері, що мого батька «потрібно було все життя гнобити, а не сюсюкатись з ним». Такі висловлювання є неприпустимими, принижують людську гідність та свідчать про повну відсутність професійної етики.
Вважаю, що в даній ситуації нотаріус повністю перейшла межі допустимої поведінки. Так не має права поводитися жодна людина по відношенню до іншої, тим більше — посадова особа під час виконання своїх обов’язків.
У результаті такої поведінки батько почувався зле, що є особливо небезпечним з огляду на його вік та стан здоров’я.
Вважаю дії нотаріуса грубим порушенням норм професійної етики, службової поведінки та прав клієнтів. Подібні дії не можуть залишатися без реагування.
У разі відсутності належної реакції залишаю за собою право звернення до відповідних контролюючих та дисциплінарних органів.
Залиште відгук о роботі нотаріуса. Для цього оценіть роботу від 1 до 5 та заполніть форму нижче: